خشم مسافران از اقدام شرکت های هواپیمایی کانادا

شبکه تلویزیونی یورونیوز در گزارشی اعلام کرد مسافران هوایی در شهر ونکوور کانادا می‌گویند با توجه به آن که به علت شیوع ویروس کرونا پرواز‌های آن‌ها لغو شده است، اما آن‌ها نمی‌توانند پول بلیط‌های خود را از شرکت‌های هواپیمایی بازپس بگیرند و بازپس گیری پول بلیط‌های لغو شده برای آن‌ها به یک ماموریت غیرممکن تبدیل شده است.
خانم "اسمیک" که چهار بلیط برای سفر به مسکو از یک شرکت هواپیمایی در ونکوور خریده بود می‌گوید ما حدود ۲۶۰۰ یورو برای این چهار بلیط پرداخت کرده ایم، اما تاکنون نتوانسته ایم پول این بلیط‌ها را از شرکت هواپیمایی بازپس بگیریم و این موضوع به شدت ما را سرخورده کرده است. شرکت هواپیمایی هم به قانون بازپرداخت پول بلیط‌های لغو شده اعتنایی نمی‌کند.
شبکه تلویزیونی یورونیوز در ادامه افزود بر اساس قوانین اتحادیه اروپا زمانی که پرواز یک شرکت هواپیمایی لغو می‌شود مسافران می‌توانند برای بازپس گیری پول بلیط شان اقدام کنند و شرکت‌هایی هوایی هم موظف هستند در طول هفت روز این پول را به مسافران بازگردانند.
شرکت‌های هواپیمایی در اروپا می‌گویند به علت شیوع ویروس کرونا قادر به بازپرداخت پول بلیط‌های لغو شده به مسافران نیستند و در مقابل به مسافران پیشنهاد می‌کنند که از تخفیف‌های آن‌ها در پرواز‌های آینده یا خدمات دیگر این شرکت‌ها استفاده بکنند.
عدم تبعیت شرکت‌های هواپیمایی اروپایی از بازپرداخت پول بلیط‌های ابطال شده به مسافران می‌تواند به طرح شکایات قضایی ضد این شرکت‌ها منجر بشود.